Kruimelpad S&H > Uw voordelen > Fulfilment servicelevels > Servicelevels details

Onze fulfilment servicelevels op een rijtje:

Orderontvangst

KPI-Digitale-orders           KPI-Email-orders           KPI-Schriftelijke-orders

Orderverwerking

KPI-Contacten_Dorlooptijd          

Klantenservice

KPI-Telefoon          KPI-Email          KPI-Afgerond-contact          KPI-Contacten_perVraag

Retouren

KPI-Contacten_Retouren                                          .

Logistiek