Kruimelpad S&H > Uw voordelen > Fulfilment servicelevels

Onze fulfilment servicelevels: wij doen wat we beloven

De Nederlandse fulfilment benchmark

Een keuze voor S&H, is een keuze voor een in onze branche ongeëvenaarde kwaliteit.

Uiteraard zijn onze fulfilment servicelevels per deelgebied uitstekend. Maar, nóg veel belangrijker voor u, dat zijn ze óók over de hele order- en serviceketen.

Het keteneffect van fulfilment servicelevels

Iedere fout, vertraging of miscommunicatie in één deel van de keten, heeft hele directe gevolgen voor de prestaties van de rest van uw order- en serviceketen. Nog sterker: dat werkt exponentieel door, waardoor uw totaalprestaties versterkt afnemen! Daarom is het belangrijk dat u de order- en serviceketen qua fulfilment servicelevels als geheel beoordeeld.

Dankzij het feit dat wij, als enige Nederlandse fulfilment aanbieder, de hele multi-channel orderketen servicen, realiseren wij servicelevels waar anderen alleen maar van dromen: 99,89% over het totaal van alle 8 onderdelen van de orderketen.

Hans Elshout - CEO bij S&H Product Fulfilment

Meer weten over onze focus op kwaliteit?
Vraag het aan Hans.

Géén zwakke schakels

Merken die zich geen zwakke schakels kunnen permitteren in hun fulfilment servicelevels, kiezen voor S&H. Zodat hun merk in ieder onderdeel van de order- en serviceketen straalt.

Klik op één van de afbeeldingen en bekijk al onze servicelevels op een rijtje:

KPI-Doorlooptijd   KPI-Email    KPI-Telefoon   Fulfilment servicelevels