Kruimelpad S&H > Over ons > Mission-Statement

Onze mission-statement

.
S&H levert normbepalende fulfilmentoplossingen voor single- en multichannel, waardoor onze klanten kunnen excelleren in hun business-to-business en direct-to-consumer markten.

Wij zijn ons er van bewust dat onze fulfilment dienstverlening van cruciale invloed is op de wijze waarop de eindgebruiker het merk en de dienstverlening van onze klanten beleeft.

Daarom:

Leveren wij iedere dag als unieke meerwaarde:
• de scherpste servicelevels in de branche;
• de laagste faalkosten in de branche;
• een optimale klant- en eindgebruikertevredenheid.

Streven wij constant naar:
• een gezonde balans tussen continuïteit, functionaliteit en een plezierige, dynamische werkomgeving;
• voortdurende optimalisatie van onze dienstverlening;
• het voorkomen van onnodige schakels, vertraging of fouten.

Richten wij ons heel specifiek op organisaties die:
• zich bewust zijn van het belang van fulfilment voor hun merkbeleving;
• één naadloze multi-channel oplossing nodig hebben;
• de optimale prijs/prestatie verhouding zoeken;
• constant mee moeten kunnen ontwikkelen met hun markt;
• zich kwalitatief geen ‘tweede keuze’ kunnen permitteren.