S&H's responseverwerking = alle responsemogelijkheden op 1 locatie
Response en een klantvriendelijke responseverwerking behoren synoniemen te zijn. De keuzevrijheid tussen verschillende responsevormen is daarvoor van groot belang. Daarom kan uw klant bij S&H kiezen uit alle telefonische, schriftelijke en digitale responsevormen.
S&H's responseverwerking = klantvriendelijkheid troef
Hoe beter de responsemogelijkheden, des te groter uw klanttevredenheid. Met responseverwerking van S&H kunt u uw klant op zijn wenken bedienen, zonder extra belasting voor uw interne organisatie. Onze medewerkers beschikken over alle benodigde informatie om adeqaat en klantvriendelijk te kunnen handelen.
S&H's responseverwerking = perfect gecontroleerd en geïntegreerd
Met responseverwerking van S&H, verlopen alle responsevormen via ons toonaangevende F-base® software. Deze controleert alle inkomende en verwerkte gegevens op juistheid, data-integriteit en tal van andere, door u te bepalen, criteria. Daarmee bespaart onze responseverwerking u kosten, terwijl het uw flexibiliteit én de tevredenheid van uw afnemers vergroot.
Kijk hier wat onze responseverwerking voor u kan betekenen.
Ons Value Added Fulfilment® concept biedt u de volgende diensten:
| Kennis & ondersteuning | Handling en coördinatie |
| Consultancy | Financieel fulfilment |
| Ketenregie | Responseverwerking |
| Projectmanagement | Fulfilment |
| IT-oplossingen | Productfulfilment |
| Business Intelligence | Voorraadbeheer |
| Kwaliteitsmanagement | Klantenservice |
Wilt u weten hoe onze fulfilment oplossingen u kan helpen excelleren? Vul dan de fulfilment checklist of het contactformulier in of bel ons op 0168-385656.
