Kwaliteit is een ruim begrip. Bijna ieder bedrijf beweert zich op kwaliteit te onderscheiden. In de praktijk is er echter vaak een groot verschil tussen theorie en praktijk.
Externe audits en begeleiding
S&H wordt regelmatig ingehuurd voor het (helpen) opzetten en bewaken van processen, het verzorgen van overlegstructuren en het namens klanten auditen van derden. Het zelf in dienst hebben van een ervaren, professionele auditor is immers niet voor iedere organisatie weggelegd.
Waarom kwaliteitsmanagement formaliseren?
Iets goed doen kost minder dan het overdoen. Interne en externe faalkosten hebben een enorm effect op de continuïteit en winstgevendheid van uw organisatie. Een structurele aandacht voor en aanpak van de kwaliteit van uw processen verdient zichzelf dus vanzelf terug.
Waarom S&H?
S&H levert dagelijks het hoogste mogelijke kwaliteitsniveau voor tal van prominente klanten. Voor goed fulfilment op dit neiveau is Total Quality Management cruciaal. Daarom heeft S&H zelf een professionele auditor in dienst. Daar maken onze klanten dankbaar gebruik van.
Het voordeel van kwaliteitsmanagement via S&H
Kwaliteitsmanagement en cultuur zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Het is daarom van cruciaal belang dat iedereen en alles in het teken staat van het optimaal kunnen presteren. Met kwaliteitsmanagement van S&H kunt u ook een High Performance Organisatie zijn.
Alleen voor ISO?
Geen enkele organisatie kan zonder procedures en werkinstructies. Ook niet als u niet gecertificeerd bent. Maar zijn die procedures en werkinstructies nog wel actueel en worden ze ook opgevolgd? Het antwoord op die vraag is heel bepalend voor uw kwaliteit, uw prestaties en uw klanttevredenheid.
Wilt u weten hoe onze fulfilment oplossingen u kan helpen excelleren? Vul dan de fulfilment checklist of het contactformulier in of bel ons op 0168-385656.
